우주패스는 많은 혜택을 제공하지만, 때로는 이용을 중단하고 싶을 때가 있습니다. 이벤트성으로 11번가에서 우주패스 slim 1년 무료 이용권을 주기도 하는데요. 호기심에 이용해 보신 분들 중 예약 해지를 해 놓지 않아 기간 종료 후 자동으로 결제가 되는 경우가 있습니다. 이 포스팅에서는 우주패스를 예약 해지하는 방법과 즉시 해지하는 방법, 그리고 환불 기준에 대해 자세하게 안내해 드리겠습니다.
우주패스는 다양한 혜택과 옵션으로 구성되어 있으며, 주로 우주패스 ALL과 우주패스 LIFE 두 가지 상품이 가장 대표적입니다. 우주패스 ALL은 다음과 같은 기본 혜택을 제공합니다:
또한, 우주패스 구독자는 쇼핑, 음악, 콘텐츠 등 세부 옵션을 추가로 선택할 수 있습니다. 우주패스의 다양한 혜택과 옵션은 구독자들에게 다양한 선택을 제공하며, 개별 사용자의 필요에 맞게 구독을 조절할 수 있습니다. 더 자세한 정보는 SK텔레콤 공식 웹사이트나 T멤버십 앱에서 확인하실 수 있습니다.
우주패스 해지신청은 다음달 해지를 예약하는 개념으로, 현재 이용 중인 달이 끝난 후에 우주패스를 해지하게 됩니다. 미리 예약해 두는 것이므로 즉시 종료가 아닙니다. 또한, 해지신청을 한 경우에는 해당 예약을 취소해야만 즉시 종료 신청이 가능합니다.
우주패스 해지신청 방법은 다음과 같습니다:
T멤버십 앱을 실행하고 상단 "T우주(①)" 탭을 선택합니다. 다음으로 "나의 구독(②)" 버튼을 눌러 현재 구독 중인 우주패스를 확인합니다. 이용 상품에서 "관리하기(③)"를 선택합니다.
이용 상품 상세 정보 화면에서 스크롤을 아래로 내려 맨 마지막 화면에 "해지 신청(④)"을 선택하세요. 이용권 해지 화면에서 다시 스크롤을 아래로 내리면 "해지할래요(⑤)"와 "즉시종료 하기(⑥)"가 있습니다.
여기서 "해지할래요(⑤)"는 예약 해지로 다음 달(년) 결제 전 해지를 예약해서 구독료가 재 결제 되지 않도록 할 수 있습니다. 이렇게 해지 신청을 완료하면 다음 달(년)부터 우주패스가 해지됩니다.
"즉시종료 하기(⑥)"를 선택한 경우, 해당 시점부터 우주패스가 종료되며, 이때 환불 정책에 따라 환불이 이루어질 수 있습니다.
우주패스를 해지하거나 즉시 종료하고자 할 때는 상기한 절차를 따라 진행하시면 됩니다. 이 정보를 참고하여 원하시는 방법으로 우주패스를 관리하실 수 있습니다.
우주패스를 즉시 종료하고 환불을 받고자 한다면 다음 사항을 고려해야 합니다: 가입 후 7일 이내 혜택을 전혀 사용하지 않았다면, 전액 환불이 가능합니다. 혜택을 사용한 경우, 혜택의 속성에 따라 전액 환불, 일부 환불 또는 환불 불가능할 수 있습니다.
두 번째 정기 결제부터는 정기 결제일 다음날부터 적용됩니다. 따라서 전액 환불을 받으려면 서비스를 전혀 사용하지 않은 상태로 7일 이내에 해지를 해야 합니다.
만약 해지나 환불에 관한 추가 정보나 도움이 필요하다면, SKT 고객센터로 연락할 수 있습니다. 아래는 SKT 고객센터 연락처입니다: SK텔레콤 휴대폰으로 지역번호 없이 114 : 무료 1599-0011 : 유료 080-011-6000 : 무료 (SKT 고객센터 업무시간: 평일 9시 18시, 점심시간 12시 13시)
이 정보를 참고하여 우주패스 해지 및 즉시 종료를 원하는 경우 적절히 진행하시기 바랍니다.
이 포스팅에서는 우주패스를 해지하고 즉시 종료하는 방법에 대해 자세하게 알아보았습니다. 우주패스를 이용하는 동안 발생할 수 있는 다양한 상황에 대비하여 이 정보를 활용하시기 바랍니다.