유플러스 대리점 내방없이 비대면 확정기변(모델명 변경) 신청 방법

2년 주기로 새 핸드폰을 공짜로 사용하던 시절이 있었습니다. 그 시기에는 통신사 번호 이동만으로도 새로운 기기를 손에 넣을 수 있었습니다. 하지만 단통법 이후로는 자급제나 중고폰을 구매해서 유심기변 위주로 사용했습니다. 사용하던 유심만 자급제(또는 중고폰) 폰에 넣으면 따로 등록이나 신청 절차 없이 바로 사용해서 편리하긴 한데요, 유심 기변으로만 사용하다 보니 가입 정보에 10년 전에나 사용하던 LG G2로 모델명이 나와있네요. 그래서 지금 사용 중인 갤럭시 S20 울트라 모델로 확정기변을 통해 변경했습니다. 그럼 유심기변과 확정기변에 대해 간략히 살펴보고, 온라인 확정기변 신청방법에 대해 알아볼게요.

유심기변? 확정기변?

유심기변은 기존 핸드폰에서 사용하던 유심을 빼서 새로운 중고폰이나 자급제폰으로 유심만 교체하여 사용하는 과정을 의미합니다. 이미 가입한 통신사의 정보와 요금제는 그대로 유지되며, 단순히 유심만 꽂아주면 됩니다. 이 과정에서 기존 휴대폰의 가입 정보는 통신사의 시스템에 안전하게 저장되어 있어 걱정하지 않아도 됩니다.

확정기변은 유심기변과 유사한 과정을 포함하며, 새로운 자급제폰이나 중고폰의 소유권을 통신사의 전산망에 등록하는 과정을 더한 개념입니다. 이는 주로 휴대폰 분실 시 타인의 불법 사용을 방지하기 위해 수행되며, 자급제폰으로 사용할 때 더욱 안전한 선택을 가능하게 합니다. 확정기변을 통해 휴대폰이 분실되어 다른 사람이 사용하려 할 때에도 사용을 차단하여 개인정보 유출과 금전적 손실을 방지할 수 있습니다.

장점과 단점

유심기변의 가장 큰 장점은 간편한 절차입니다. 이미 사용 중인 유심을 그대로 사용하면서 자급제폰으로의 전환을 실현할 수 있습니다. 하지만 이와 관련하여 유의해야 할 단점도 있습니다. 중고 휴대폰을 거래할 때 분실폰 등의 위험이 따르며, 또한 자급제폰으로의 유심기변 시에도 불가피하게 들어가는 위험 부담을 염두에 두어야 합니다.

확정기변의 핵심적인 중요성은 분실 시의 안전성을 보장하기 위함입니다. 통신사의 전산망에 휴대폰이 등록되어 있을 경우, 분실한 경우에도 사용을 차단할 수 있으며, 분실 폰 조회 등을 통해 더욱 안전하게 사용할 수 있습니다. 휴대폰을 분실할 경우의 대비책으로서 확정기변의 절차를 정확히 이해하고 필요한 조치를 취해야 합니다.

두 가지 옵션인 유심기변과 확정기변을 비교해 보면 각각의 장단점이 명확하게 드러납니다.

	유심기변	확정기변
장점	- 간단한 절차로 유심 교체 가능	- 분실 시의 안전한 사용을 보장
단점	- 중고 거래 시 분실폰 등의 위험 부담	- 통신사 전산에 직접 등록 필요

온라인으로 유플러스 확정기변 신청 방법

유플러스 대리점에 신분증을 지참하고 가서 확정기변 신청해 달라면 알아서 해줍니다. 여기서는 저같이 움직이는걸 극도로 싫어하는 분들을 위한 가이드입니다. 집에서 모바일로 신청하는 방법에 대해 알아볼게요.

1. 유플러스 앱 고객센터 연결

먼저, 유플러스 고객센터 114에 전화를 걸어 눈으로 보는 ARS에 연결되면 메뉴 모두 보기(+)를 선택합니다. 다음으로 상담사 연결 > 상담사(또는 채팅상담사) 연결을 통해 상담사에게 확정기변 신청을 요청합니다. 여기서 대리점 방문을 권유하면 비대면으로 하고 싶다고 하면 변경신청서(이메일로 발송)와 요청 서류를 보낼 URL을 문자로 받을 수 있습니다.

유플러스 모바일 서비스 전화번호

휴대폰에서 114(무료), 1544-0010(유료), 080-019-7000(무료)

2. 요청 서류 준비 하기

확정 기변시 필요한 서류입니다.

변경신청서
신분증
핸드폰 정보:
- 모델명
- 자급제 / 타사향중고 / 자사향중고여부
- 일련번호 (숫자 6자리)
- IMEI
- Wi-Fi MAC 주소
- EID (프로파일개통단말만 필수작성)

1. 변경신청서 작성

이메일로 받은 변경신청서 고객정보와 개인정보 동의서를 프린트해서 자필로 해당 부분을 기입합니다.

① 가입자 정보: 가입자명, 생년월일, 휴대폰 번호

② 기기 정보: 모델명, 일련번호, IMEI, Wi-Fi MAC 주소

③ 명의자 서명/사인

2. 기기정보 확인 방법

휴대폰 설정 - 휴대전화 정보 - 규제 정보
- 모델명/일련번호/IMEI를 확인할 수 있습니다.
휴대폰 설정 - 휴대전화 정보 - 상태 정보
- 휴대전화 Wi-Fi MAC 주소: 해당사항 없음의 경우 와이파이 접속 후 확인하세요.

*규제 정보와 상태 정보를 스샷 해서 변경신청서, 신분증과 같이 첨부합니다.

서류 제출

변경신청서(개인정보 동의서 포함), 신분증, 휴대폰 정보 스샷 파일을 모두 준비해서 문자에 있는 '휴대폰으로 서류 보내기' URL을 선택해서 준비된 서류를 업로드합니다.

결과 통보

모델명 변경 요청이 처리되면 문자로 결과를 받을 수 있으며, 변경이 완료되면 유플러스 앱에서 변경된 모델명을 확인할 수 있습니다. 이와 같은 방법으로 유플러스 대리점을 통해 내방 없이 모델명 변경을 할 수 있습니다. 비대면 환경에서도 간편하게 신청하고 처리받을 수 있는 방법으로, 불편함 없이 모델 변경이 가능합니다.